Privacyverklaring
Studio M Pilates
Jouw privacy is belangrijk voor ons. We gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend om je account te beheren, onze lessen en diensten aan je te leveren en om je te informeren over onze producten en diensten, voor zover je hiertoe toestemming hebt verleend. We hechten veel waarde aan de bescherming, vertrouwelijkheid en integriteit van jouw persoonsgegevens.
Welke persoonsgegevens worden verzameld?
We hebben bepaalde persoonsgegevens nodig om jou de best service te kunnen bieden en om je te informeren over onze lessen en diensten.
Wanneer je bij ons een account aanmaakt, een les reserveert of op andere wijze van onze online agenda gebruikmaakt, verwerken we de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam;
- Aanhef (Dhr./Mevr. etc.);
- E-mailadres;
- Je mobiele nummer, indien zelf ingevuld
- Je woonadres; indien zelf ingevuld
- Betaal- en factureringsinformatie
- Welke lessen je reserveert
- Jouw blessures, ziekte, zwangerschap of andere voor ons belangrijke informatie
- De online agenda houdt bij wanneer je een les reserveert of annuleert
- Verstuurt automatisch een reminder als je abonnement of lessenkaart nog 2 weken geldig is
Hoe gebruiken we jouw persoonsgegevens?
We gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, en waar van toepassing, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Klantcontact en communicatie.
We gebruiken jouw gegevens om in verband met onze dienstverlening met je te communiceren via e-mail, sms-berichten of andere elektronische media bijv. om je een herinnering te sturen.
Marketing.
We willen je graag via e-mail, sms of andere elektronische media op de hoogte houden van onze producten en diensten. Je hebt het recht om je te allen tijde af te melden voor deze informatievoorziening. Afhankelijk van jouw voorkeuren kun je je uitschrijven, je instellingen direct online wijzigen, of contact met ons opnemen om dit voor jou te doen.
Veiligheid, beveiliging en beslechting van geschillen.
We gebruiken jouw gegevens om de veiligheid, integriteit en bescherming van onze lessen diensten en klanten te waarborgen.
Wettelijke verplichtingen. We kunnen jouw informatie verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld het bijhouden van een administratie of om te voldoen aan legitieme verzoeken van bevoegde autoriteiten.
Met wie delen we jouw persoonsgegevens?
We delen jouw persoonsgegevens niet met derden. Alleen onze vaste docenten kunnen je naam zien op een les en de medische bijzonderheden.
Hoe lang bewaren we jouw persoonsgegevens?
We bewaren jouw persoonsgegevens uitsluitend zo lang deze nodig zijn voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld of worden gebruikt en/of zolang dit wettelijk is vereist.
Toegang tot en beheer van jouw persoonsgegevens
Via jouw persoonlijke account kun je je persoonlijke gegevens rechtstreeks inzien en bewerken. Zo kun je bijvoorbeeld altijd in de instellingen van je account kiezen of je al dan niet nieuwsbrieven van ons wenst te ontvangen, een herinnering wilt voor je reserveringen.
Vragen en klachten
Indien je vragen hebt over de wijze waarop we jouw persoonsgegevens gebruiken, kun je contact opnemen met info@studiom-pilates.nl .